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服務是核心競爭力

價值鏈服務時代 再樹行業(yè)標桿

“一生無憂服務承諾”從服務效率、服務速度、維護成本、質(zhì)量標準建立涵蓋設備全生命周期的閉合矩陣,將客戶購機前到設備購置中及設備運營后各服務行為整合成一條以客戶需求為導向的價值鏈條,開創(chuàng)全新價值鏈服務時代,再樹行業(yè)標桿。

服務熱線:4008868113
  • 行業(yè)首創(chuàng)ECC企業(yè)控制中心,實現(xiàn)設備工況實時監(jiān)控、遠程排故。全球客戶第一門戶GCP 系統(tǒng)實現(xiàn)設備進行檢測、油耗、地理位置、運行軌跡的遠程監(jiān)控。CSM客戶服務系統(tǒng)實現(xiàn)服務信息全球聯(lián)網(wǎng)、實時追蹤在在線服務。7000余名服務工程師、行業(yè)自身服務專家、萬余名總部研發(fā)精英實現(xiàn)一二三線協(xié)同、天地人和一的高效服務模式

服務政策Service policy

服務理念:以偏執(zhí)的態(tài)度將服務做到無以復加的地步
>金融政策
  • 新機融資貸款

    靈活信貸是為滿足客戶因南北季節(jié)性差異、春節(jié)假期、工程施工淡季等因素影響而產(chǎn)生的差異化需求,通過靈活選擇還款方式、合理搭配首付和保證金比例、延長還款時間,為客戶量身定做的金融產(chǎn)品。

  • 融資租賃業(yè)務

    融資租賃業(yè)務包括,直接租賃、隨程租賃、再融資租賃三種租賃模式。通過靈活的融資租賃方式,解決用戶在購機過程中遇到的障礙。

  • 二手設備交易

    二手設備銷售貸款指三一金融為購買各事業(yè)部或者代理商二手設備的終端客戶提供的按揭產(chǎn)品。

>保險政策

久隆保險針對工程設備的專業(yè)保險業(yè)務,由三一金融與國內(nèi)首家裝備制造領域的專業(yè)保險公司——久隆保險合作,為購買三一集團工程機械設備或車輛的客戶,提供包括保險咨詢、購買、理賠服務等全方位的保險服務。

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